Black Ribbon
| เว็บบุคลากร | 0-5393-6150  |
   

รพ.มหาราชนครเชียงใหม่ เพิ่มความสะดวกด้วยตู้อัจฉริยะ ใช้บัตรประชาชนใบเดียว ลงทะเบียนผู้ป่วยด้วยตนเอง

 

รพ.มหาราชนครเชียงใหม่ เพิ่มความสะดวกด้วยตู้อัจฉริยะ

ใช้บัตรประชาชนใบเดียว ลงทะเบียนผู้ป่วยด้วยตนเอง

          โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คำนึงถึงความสะดวกสบายในการเข้ารับบริการของประชาชนเป็นสำคัญ จึงได้จัดบริการด้วยเทคโนโลยีใหม่ ในการลงทะเบียนเข้ารับบริการ คัดกรอง ตรวจสอบสิทธิ์การรักษา พิมพ์ใบนัด ใบนำทางและตรวจสอบสถานะการรับยา ด้วยตู้ลงทะเบียนและตรวจสอบสิทธิด้วยตนเอง (Self-Registration Kiosk) โดยให้บริการตั้งแต่เดือน มิถุนายน 2561 เป็นต้นมา จัดตั้งไว้ในบริเวณ ห้องโถงชั้น 1 อาคารเฉลิมพระบารมี

        

      “ตู้คีออส” หรือ “ตู้ลงทะเบียนและตรวจสอบสิทธิด้วยตนเอง” เป็นเทคโนโลยีสมัยใหม่ ที่ถูกนำเข้ามาเพื่อใช้ในการให้บริการลงทะเบียนตรวจ กรณีมาไม่ตรงตามวันนัด ผู้ป่วยมารับบริการครั้งแรก สามารถตรวจสอบสิทธิการรักษาพยาบาลกรณีมาตรงตามนัด และตรวจสอบค่าใช้จ่ายทุกประเภท สำหรับผู้ป่วยนอกด้วยตนเอง ทั้งยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ และเชื่อมโยงข้อมูลในการบันทึกประวัติส่วนตัว หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และรูปภาพของผู้ป่วย ที่จำเป็นต้องใช้ในการระบุตัวตนได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ เเละเป็นปัจจุบัน โดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนเพียงใบเดียวเท่านั้น

         

         ผศ.นพ.วิชัย ชื่นจงกลกุล ผู้อำนวยการ โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ กล่าวว่า “จากระบบการให้บริการเดิม ก่อนผู้ป่วยจะเข้ารับการรักษาต้องพบเจ้าหน้าที่หลายจุดบริการ ซึ่งมีผู้รับบริการที่รอคอยจำนวนมาก บุคลากรที่ให้บริการมีจำนวนจำกัด เสียเวลาในการกรอกเอกสาร ลงทะเบียน คัดกรอง และตรวจสอบสิทธิ์การรักษา ตรวจสอบค่ารักษาพยาบาล ตรวจสอบสถานะการรอรับยา ต้องผ่านหลายจุด ใช้เวลาโดยรวมเฉลี่ยต่อคนกว่า 30 นาที ต่อจุดให้บริการ ดังนั้นทางโรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ จึงได้ผลิตนวัตกรรมตู้อัจฉริยะ (Kiosk) ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย เพิ่มความสะดวก และความรวดเร็วการดำเนินการให้บริการ ส่งผลให้ปัจจุบัน ผู้รับบริการจะใช้เวลาเพียงประมาณ 1 นาที 30 วินาที ซึ่งจากสถิติมีผู้ป่วยที่ลงทะเบียนผ่านตู้ลงทะเบียนอัตโนมัติ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฏาคม - 14 ธันวาคม 2561 มีผู้ใช้บริการจำนวนทั้งสิ้น 133,874 คน คิดเป็นร้อยละ 90 เปอร์เซ็น สำหรับผู้ที่ไม่สามารถลงทะเบียนผ่านตู้คีออสได้แก่ ชาวต่างชาติ และผู้ป่วยใหม่ที่ไม่ได้นำบัตรประชาชนตัวประชาชนหรือจำรหัสบัตรประจำตัวประชาชนไม่ได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อความสะดวกรวดเร็ว โรงพยาบาลฯ อยู่ระหว่างการพัฒนาระบบการชำระค่ารักษาพยาบาลผ่านตู้อัจฉริยะ และเชื่อมต่อเทคโนโลยีให้สามารถใช้ในระบบ Smart phone ได้ต่อไป”

********************************************************

Contacts

  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  0-5393-6150
  0-5393-6150
  เลขที่ 110 ถ.อินทวโรรส ต.ศรีภูมิ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50200

  GPS : 18.7896195,98.9727525
 

ช่องทางติดตาม